إعداد وتأهيل موظف خدمة العملاء

للتسجيل في الدورة لابد من تسجيل الدخول

رابط الدخول عبر تطبيقzoom

Join Zoom Meeting

بيانات الدخول عبر تطبيقmzoo

Meeting ID:89345008686
Passcode:153

المحاور/

- مبادئ أساسية في خدمة العملاء.
- صفات ومهارات موظف مقدم الخدمة.

- قواعد وأسرار التميز في خدمة العملاء.

( إحصائيات مهمة وأنشطة تفاعلية )

نوع الشهادة: إجتياز

مدرب تحفيزي متخصص بالإدارة وبيئة العمل