* فهم أهمية إدارة الحشود والجماهير.
* تحديد العوامل التي تؤثر في سلوك الحشود والجماهير.
* تقديم الإرشادات والنصائح اللازمة للتعامل مع الحشود والجماهير بشكل فعال وآمن.
* توفير المهارات اللازمة لتحليل سلوك الحشود والجماهير واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها بشكل فعال.
* تحديد السلوكيات التي يمكن أن تؤدي إلى الاضطرابات والحوادث وكيفية تفاديها.